Algemene voorwaarden

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Oersterk Reclame: gevestigd te Limmen, KvK 66817021, BTW NL856709360B01.
• Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een bestelling plaatst via de webshop.
• Overeenkomst: de bestelling die tot stand komt nadat de klant akkoord is gegaan met deze voorwaarden en de betaling is bevestigd.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling die via de webshop van Oersterk Reclame wordt geplaatst. Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant akkoord te zijn met deze voorwaarden.

3. Totstandkoming overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Oersterk Reclame de betaling heeft bevestigd en de bestelbevestiging per e-mail heeft verstuurd.

4. Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn in euro en inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
• Betaling geschiedt vooraf via iDEAL | Wero, Bancontact, creditcard of PayPal.
• Bestellingen worden pas in productie genomen nadat de betaling is ontvangen.

5. Aanlevering van bestanden

De klant is zelf verantwoordelijk voor het aanleveren van een druk-klaar bestand volgens de specificaties op onze kwaliteitspagina. Oersterk Reclame voert een basis-bestandscheck uit maar is niet aansprakelijk voor fouten in de inhoud, spelling, vormgeving of kleurgebruik van het aangeleverde bestand.

6. Kleuren

Kleuren op een beeldscherm (RGB) wijken altijd af van kleuren in drukwerk (CMYK). Lichte afwijkingen in kleurweergave zijn inherent aan het drukproces en geen grond voor klacht of herdruk. Voor kritische huisstijlkleuren kan de klant vooraf een Pantone-nummer meegeven.

7. Levering

• Opgegeven levertijden zijn indicatief. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of annulering, tenzij er sprake is van ernstige en verwijtbare vertraging.
• Het risico van de bestelling gaat over op de klant op het moment van aflevering.

8. Herroeping en retour

Drukwerk wordt op maat gemaakt op basis van specificaties en bestanden van de klant. Op grond van artikel 6:230p lid f van het Burgerlijk Wetboek is het wettelijk herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd) niet van toepassing op drukwerk op maat.

9. Klachten en herdruk

Klachten over de kwaliteit of uitvoering moeten binnen 7 dagen na ontvangst worden gemeld met foto’s en bestelnummer. Bij een aantoonbare productiefout aan de kant van Oersterk Reclame volgt kosteloze herdruk of restitutie van het orderbedrag. Zie Retour & klachten voor de procedure.

10. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Oersterk Reclame is in alle gevallen beperkt tot maximaal het bedrag van de betreffende bestelling. Oersterk Reclame is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of reputatieschade.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Oersterk Reclame is gevestigd.

12. Contact

Oersterk Reclame
De Drie Linden 4, 1906 EM Limmen
E-mail: info@oersterkreclame.nl
KvK 66817021 · BTW NL856709360B01